В сервис
Юридический центр ESP Platform
Публичная оферта

Пользовательское соглашение (Договор-оферта)

Редакция от 1 октября 2026 г. • ООО «Сервис Рассылки» • ОГРН 1267700012345

1. Акцепт и предмет договора

1.1. Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) ООО «Сервис Рассылки» о заключении договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к платформе email-маркетинга и транзакционной доставки.

1.2. Регистрация личного кабинета или оплата выбранного тарифа является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (ст. 438 Гражданского кодекса РФ).

2. Обязанности Клиента

Законность базы контактов: Клиент гарантирует наличие согласия адресата (ст. 18 38-ФЗ) и запрет спама.
Маркировка рекламы (38-ФЗ): При отправке рекламы третьих лиц Клиент обязан указывать erid и рекламодателя.
Соблюдение AUP: Не допускается превышение критических порогов жалоб на спам (> 0.3%) и отказов (> 5%).

3. Гарантии сервиса (SLA) и оплата

3.1. Исполнитель гарантирует бесперебойную доступность платформы на уровне не менее 99.9% в месяц.

3.2. Расчеты производятся в рублях РФ по безналичному расчету или через банковские карты/СБП. Закрывающие документы (УПД) направляются через операторов ЭДО (Диадок / СБИС).